ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан с 01.01.2015 по 01.04.2015

0
337
0
0

ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан с 01.01.2015 по 01.04.2015

Источник обращений           Поступило обращений         Рассмотрено              В работе

Горячая линия

СМ РК                                                    79                                            67                    12

Письменные обращения                  146                                          108                  38

Устные обращения

Личный прием                                      35                                           21                    1

 

Всего:                                                    260                                         196                  51

 

За 1 квартал 2015  поступило 260 обращений от граждан, из них:

־        На Горячую Линию СМ РК – 79 обращений. Ответ предоставлен на 67 обращений, без нарушений контрольных сроков.

־        Письменных обращений непосредственно от граждан поступило – 51. Ответ предоставлен на 43 обращения.

־        Письменные обращения из министерств РК было  37.  Ответов предоставлено 20, без нарушений сроков контроля.

־        Письменные обращения из ГС РК и СМ РК- 43. Ответы предоставлены на 34 обращение.

־        Поступило 8 депутатских запросов. Ответов предоставлено 7, из них 1 с нарушением срока. На 1 обращение ответ не предоставлен.

־        Поступило 7 обращений от имени Председателя городского совета.  На 4 обращения предоставлены ответы.

־        На личных приемах у Главы администрации за 1 квартал 2015г. было записано 35 человек.  Рассмотрено 21 обращение: на 11 обращений даны разъяснения на приеме, 10 обращений поставлены на контроль, на 9 дан письменный ответ

В структурных подразделениях с начала 2015 г.года рассмотрено:

־        Управление по строительству, ЖКХ и благоустройству — 108 обращений, на 88 обращение дан ответ, 20 обращений осталось на контроле, из них 2 обращения на дополнительном контроле и 5 неисполненных с нарушением срока

־        УТСЗН – 25 обращений, исполнено — 20 обращений, на контроле осталось 5 обращений.

־        Управление экономики, инвестиций, торговли и поддержки предпринимательства — 8 обращений из них на 6 обращений дан ответ, 2 обращения остались на контроле.

־        Управление образования — 10 обращений, на 8 были даны ответы, 2 обращения осталось на контроле.

־        Отдел архитектуры, градостроительства и наружной рекламы — 7 обращений, исполнено – 6 обращений, 1 обращение находится на контроле.

־        Отдел по вопросам культуры и межнациональных отношений — 7 обращения,  из них на 6 предоставлен ответ, 1 обращение находится на контроле.

־        Отдел по вопросам правовой работы – 13 обращений, на 9 обращений дан ответ, 4 обращения осталось на контроле.

По состоянию на  01.04.2015. на контроле находится 51 обращение, по 2 обращениям продлен срок контроля, по 10 обращениям  нарушен срок контроля исполнения:

Заведующий сектором по вопросам  приема и обращений граждан                                                                                    У.В. Русович

http://krp-rada.gov.ua/index.php/public1

Красноперекопск онлайн: Обращаем внимание наших читателей, что вы можете обратиться в органы местного самоуправления через официальный сайт, где есть страница «ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН». Скриншот этой страницы приведён ниже. Пишите, обращайтесь, решайте проблемы!

ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН