ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан в администрации Красноперекопского района Республики Крым за 1 квартал 2016 года

0
223
0
0

ИНФОРМАЦИЯ
о работе с обращениями граждан
в администрации Красноперекопского района Республики Крым
за 1 квартал 2016 года
За 1 квартал 2016 года в администрацию Красноперекопского района поступило 68
обращений граждан, в том числе:
письменных – 35;
устных – 33.
По сравнению с 1 кварталом 2015 года ( поступило 70 обращений) количество обращений
граждан увеличилось на 2.
С целью недопущения формального отношения к рассмотрению обращений граждан и
непринятия мер по решению поднятых в обращениях проблем, предоставления неполных
ответов, нарушения сроков рассмотрения обращений сотрудниками отдела по вопросам
контроля и обращений граждан администрации Красноперекопского района ведется
еженедельный контроль и информирование о результатах рассмотрения обращений граждан.
Письменные и устные обращения.
За 1 квартал 2016 года в администрацию Красноперекопского района поступило 68
обращений граждан, из них письменных – 35, устных – 33.
Наибольшее количество обращений в администрацию Красноперекопского района
Республики Крым поступило от жителей Воинского сельского поселения 15 или 22,05%.
Причины превышения активности населения связаны в основном с вопросами в сфере труда и
занятости населения (8); оформления прав на недвижимое имущество и сделок с ним (3).
Из иных регионов Республики Крым, Российской Федерации поступило 11 обращений
(16,17 %).
С учетом коллективных обращений за 1 квартал 2016 год в адрес администрации
Красноперекопского района обратилось 208 граждан, что на 30 человек больше к
соответствующему периоду 2015 года (за 1 квартал 2015 год – 178 граждан).
Наибольшее количество граждан с учетом коллективных обращений (7) обратилось из
сельских поселений района: Воинское – 92; Красноармейское – 36, Совхозное – 30; Ишунское –
13.
За 1 квартал 2016 год в адрес администрации Красноперекопского района поступило из
Аппарата Совета министров Республики Крым – 14 обращений, за аналогичный период 2015 года
— 22 обращения.
Анализ поступивших обращений в администрацию Красноперекопского района
показывает, что количество заявлений составляет 57 (83,82%), жалоб –7 (10,29 %), предложений –
2, не обращений и анонимок — по 1. По результатам рассмотрения обращений граждан даны
разъяснения по 46 обращениям, отправлено по подведомственности 3 обращения, поддержано
15 обращений, в стадии рассмотрения – 4.
От граждан, требующих социальной защиты, за 1 квартал 2016 года в администрацию
Красноперекопского района Республики Крым поступило 5 обращений (за аналогичный период
2015 года — 15 обращений), из них от инвалидов войны – 3, ветеранов боевых действий — 1,
многодетных семей – 1.
В поступивших обращениях граждан затронуто 85 вопросов (в 2015 году — 86). Наиболее
актуальными являются вопросы хозяйственной деятельности – 16 (в том числе транспортного
обслуживания населения – 5), труда и занятости населения – 15, социального обеспечения и
социального страхования– 13, жилищной политики — 10, образования, науки, культуры – 9.
Личный прием граждан.
Постановлением администрации Красноперекопского района Республики Крым от
03 декабря 2014 года № 02 утвержден Регламент администрации Красноперекопского района
Республики Крым, в котором (раздел 17) определен порядок организации работы с обращениями
граждан и организации личного приема граждан главой администрации Красноперекопского
района, заместителями главы администрации в соответствии с утвержденными графиками.
Ежемесячно график личного приема граждан руководством администрации
Красноперекопского района утверждается главой администрации. Для информирования
населения утвержденный график приема размещается в разделе муниципальное образование
Красноперекопский район на официальном портале Правительства Республики Крым, на
информационном стенде администрации Красноперекопского района, а также направляется
администрациям сельских поселений района для информирования населения.
В 1 квартале 2016 года на личные приемы к руководству администрации
Красноперекопского района обратилось 33 человека, что на 2 меньше, чем за такой же период
2015 года.
В ходе проведения личных приемов обратилось граждан из сельских поселений: Братское
– 1, Вишневское – 2, Воинское – 8, Ильинское – 3, Ишунское – 4, Красноармейское – 2,
Магазинское – 2, Новопавловское – 2, Орловское – 1, Почетненское – 1, Совхозненское – 4.
По результатам рассмотрения поддержано 7 обращений граждан, поступивших на личном
приеме, по 26 были даны разъяснения в ходе приема.
Повторные обращения.
За 1 квартал 2016 года в администрацию Красноперекопского района повторных
обращений не поступило.
Коллективные обращения граждан
Количество коллективных обращений за 1 квартал 2016 года составило 7, за 1 квартал 2015
года поступило 4 коллективных обращения.
Коллективные обращения поступили из сельских поселений: Ишунское-2,
Красноармейское – 2, Воинское – 1, Ильинское – 1, Совхозненское — 1; в 2015 году:Братское-1,
Магазинское-1, Воинское-1, Вишневское-1.
По результатам рассмотрения 3 коллективных обращения поддержаны, по 2 даны разъяснения, 1 находится в стадии рассмотрения, 1 направлено по компетенции.
http://krpero.rk.gov.ru/file/informatsiya_ob_obrascheniyah_grajdan_za_1_kvartal_2016.pdf